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大部分商品付款后48小时内安排发货;预售商品以商品详情页标注发货时间为准。节假日发货时间顺延。
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普通未拆封、不影响二次销售商品支持七天无理由;生鲜、贴身用品、定制商品不支持无理由退换,具体以商品详情页说明为准。
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商品质量问题、发错货:运费由商家承担;个人原因七天无理由退换,运费由买家自行承担。
商城首页活动专区、个人中心优惠券页面可以领取平台券;部分店铺设有店铺专属优惠券,进入店铺页面领取。
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全额退款时,优惠券仍在有效期内会原路退回;优惠券已经过期或者部分退款,优惠券不予返还。
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企业营业执照、法人正反面身份证、银行对公账户信息;销售特殊类目商品还需要对应行业资质(食品经营许可证、3C认证等)。
买家确认收货后,按照入驻协议约定结算周期进行货款结算,详细规则咨询招商专员。